■目次
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概要
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ユーザーからのお問合せ
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お問合せへの回答
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関連マニュアル
概要
ユーザーからいただいたお問合せ内容をご確認いただくことが可能です。
いただいた内容は自動的に販売管理画面へ連携されます。
ユーザーからの問い合わせ
①リッチメニューもしくは、専用URLよりマイページへアクセスする
②お問合せに内容を入力＞［送信］を押下
③［実行］を押下＞トーク上にお問合せ内容が送信される
✅ユーザーからお問合せが送信されたタイミングで、お問合せ内容は
販売管理画面へ連携されます。
お問合せへの回答
①販売管理画面上でお問合せ内容を確認
②メッセージを入力＞［送信］
③LINEを通じてユーザーへ回答が送信される
