■目次
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概要
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初期設定手順
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設定方法
－インポート項目の設定
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CSVインポート設定
－新規経路追加
－追加済の経路
CSVインポート設定の編集
CSVインポート設定の削除
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CSVインポート
－新規登録
－上書き保存
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注意事項
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関連マニュアル
概要
既にLINE登録済みのユーザーの基本情報などをCSVインポートを行い、
データを上書きすることが可能です。
初期設定手順
１．インポート用のCSVデータを作成
システム内に取り込んでいただく、インポート用のCSVデータをご用意ください。
２．インポート項目の設定
CSVファイルにて登録するデータを反映させるため、反映する項目のプロフィール項目を作成します。
３．CSVインポート設定の作成
CSVファイルから登録するデータを反映させる位置を設定します。
（例）○○エリア
流入経路ごとにCSVインポート設定を作成する
４．CSVインポート
顧客一覧メニューより、CSVインポートを行います。
設定方法
インポート用のCSVデータを作成
①CSVデータの最上部の行へ項目名を入力します。
②2行目以降にCSV取込みデータを入力します。
🚨1行目は必ず項目名をご入力ください。
ファイルの1行目は、タイトル扱いとなり、CSV取込みの対象外となります。
インポート項目の設定
インポートを行う際は、プロフィール項目を追加することでCSVインポート設定の項目名の項目として表示されます。
🔽プロフィール項目についてはこちらをご確認ください。
🚨下記５項目は、CSVインポートの重複条件として、
重要な項目となりま すので、名称の変更、削除はお控えください。
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内部管理ID
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氏名
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フリガナ
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電話番号
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メールアドレス
🔽重複管理についてはこちらをご確認ください。
CSVインポート設定
CSVインポートを行っていただく際は、データを取り込みする際の経路の作成が必要となります。
（例）列ごとにデータをご入力いただききます。
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A列：氏名
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B列：フリガナ
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C列：メールアドレス
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D列：電話番号
新規経路追加
①［設定］＞［各種設定］
②［CSVインポート設定］
③CSVインポート設定のメニュー画面＞［新規経路追加］
④流入経路の登録名を入力
（例）○○エリア 等
⑤ファイルから読み取る情報の反映箇所を指定
CSVインポート内の対象行を指定
⑥［登録］を押下
（例）A列が苗字 B列が名前の場合 → 氏名列には「A+B」を入力
複数列を指定する場合は「A+B」のように「+」で全列をご指定ください。
🚨インポート時に列指定がない行のCSV項目は、インポート対象外となります。
ご注意ください。
追加済の経路
既に作成済みの経路については、編集・削除を行うことが可能です。
CSVインポート設定の編集
編集方法は右上の設定画面、または顧客一覧画面から遷移いただくことが可能です。
設定画面から行う場合
①右上［設定］＞［各種設定］
②［CSVインポート設定］＞［追加済みの経路］
③編集を行う経路を選択
④［変更］を押下
⑤編集後に［登録］を押下＞［閉じる］
顧客一覧から行う場合
①左メニュー［顧客一覧］
②［アクション］＞［CSVインポート］
③［CSVインポート設定の新規作成・編集はこちら］を押下
④［追加済みの経路］
⑤編集を行う経路を選択
⑥［変更］を押下
⑦編集後に［登録］を押下＞［閉じる］
CSVインポート設定の削除
設定画面から行う場合
①右上［設定］＞［各種設定］
②［CSVインポート設定］＞［追加済みの経路］
③削除を行う経路を選択
④［削除］を押下
⑤［実行］＞［閉じる］
🚨削除を行ったCSVインポート設定の復元は出来かねます。
実際に削除を行っていただく際は、十分にご注意ください。
CSVインポート
①左メニュー［顧客一覧］
②［アクション］＞［CSVインポート］
③取込みを行うCSVインポート設定を選択
④［ファイル登録］＞CSVファイルを選択
⑤重複条件を指定
🚨氏名・電話番号・メールアドレス等、最低3つ以上の重複条件を設定してください。
重複条件が少ないと、同姓同名のユーザーがいた場合に別のユーザー情報が
上書きされる可能性がございます。
⑥CSVインポート時に付与するタグを選択（任意）
（例）「○○エリア」、「性別」 等
CSVインポート時に、ユーザーへ在住エリアやの性別タグを一括で付与することができます。
⑦［登録する］
⑧選択した重複条件から算出された「重複結果」を確認後、
併せてデータの保存項目に誤りがないか確認
✅取込み事項に差異がないか確認が可能です。
（取込予定のデータが3列のみ表示されます。）
⑨［新規登録にて実行］、または［上書き保存］を選択
🔽新規登録または上書き保存については、次項のこちらをご確認ください。
⑩［実行］
新規登録
CSVインポートを実施する際の、重複条件に全て一致する場合は、
既に登録されているユーザーと同一人物であると認識して、新規登録がされません。
✅既に登録されているユーザーを「新規ユーザー」として登録されたい場合は、
下記をご参照いただきインポートを実施してください。
新規ユーザーとして登録されない
重複条件で「氏名、フリガナ、性別」を選択＞登録
⚠️「システム側と重複している候補者数」が1名以上存在した場合は
新規登録にて実行した場合も、新規ユーザーとしては登録されません。
新規ユーザーとして登録される
重複条件で「氏名、フリガナ、性別」を選択＞登録
✅「システム側と重複している候補者数」が0名であった場合、
新規登録にて実行をしていただくと、既に登録されているユーザーの場合も
新規ユーザーとして登録されます。
万が一、同一人物であるにも関わらず新規で登録された場合は、
「データの結合」を行うことが可能です。
🔽重複管理についてはこちらをご確認ください。
上書き保存
重複しているユーザー情報を上書きして登録します。
🚨下記５つの項目は上書き対象外となります。
ただし、項目名称を変更している場合は、上書きの対象となります。
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内部管理ID
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氏名
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フリガナ
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電話番号
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メールアドレス
一度に大量のデータを登録されると、読み込みにお時間が掛かる場合があるため、
100名ずつインポートを行ってください。
⚠️［実行］ボタンは、一度のみ押下してください。
注意事項
CSVインポートは、新規ユーザー情報の登録、および既存のユーザー情報を更新する操作です。
🚨誤った操作を行うと、他のユーザー情報が意図せず変更される可能性があります。
CSVインポートを行う際は、インポート対象の内容を必ずご確認ください。
一度誤った情報を保存すると、元に戻すことはできません。
初めて操作される場合やご不安な場合は、弊社サポートまでお気軽にお問い合わせください。